站点说明 · 条目 01 — 06
数据保护说明
本页以条款形式说明大江体育在浏览统计、客服邮件往来与纠错提交三类场景中各自接触什么信息、用于什么目的、保存多久,以及你可以通过哪个渠道提出查询、更正或删除请求。
涵盖范围与更新口径
实际接触到的三类信息
按来源区分,站点实际接触到的信息只有三类。它们各自的处理方式不同,混在一起谈容易产生误解,所以分开列出。
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浏览统计信息
页面路径、停留时长、设备与浏览器类别、来源渠道。收集目的是了解哪些轮次的比分、射手榜、首发轮换与伤停补时字段被反复查阅,据此调整索引位置与版面顺序。这类信息不指向具体身份。
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客服邮件往来
你发来的邮箱地址、邮件正文以及随附的截图。收集目的是答复你的提问、处理数据纠错,并在必要时比对同一轮次出现的重复提交说明。
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纠错提交材料
截图与轮次编号。截图用于与录入记录逐项比对,轮次编号用于把问题定位到具体场次。缺少其中任何一项,校对环节都无法完成复核,这一点与答疑中心和联系通道的提交要求一致。
使用目的与共享边界
信息的使用范围限定在三件事上:维持站点正常运行、处理赛事数据纠错、完成与你之间的答复往来。除此之外不做他用。
- 不向第三方出售或交换邮件内容、截图与邮箱地址。
- 浏览统计以聚合结果用于版面与索引调整,不与邮件内容合并生成个人画像。
- 站点页面不投放定向广告,邮箱地址也不进入任何内容推送列表。
团队内部按分区划分职责:欧洲分区与南美分区各设编辑组,另设数据标注岗与校对岗,编辑与数据岗位合计十八人,实行三班轮值。只有处理对应事项的岗位会接触到相关材料,接触范围以完成该事项所需为限。
各类信息的留存与删除
留存期限按信息类型分别处理,不做统一的一刀切。判断依据是这类信息还有没有继续使用的必要。
- 浏览统计信息:明细用于滚动周期内的版面调整,超出周期后只保留聚合结果,聚合结果长期留存。
- 客服邮件往来:答复完成后继续保留一段时间,用于比对同一轮次的重复提交;超出保留期即行清理。
- 纠错提交材料:截图与轮次编号并入该轮录入记录并完成复核后,原始截图按与邮件相同的保留方式处理。
- 轮次记录本身:比分、射手榜、首发轮换与伤停补时条目中不含个人信息,删除请求不会改变这些条目的存续。
删除请求向客服邮箱提出即可。若请求涉及的内容已经并入某一轮的记录,站点会在答复中写明哪些部分可以删除、哪些部分属于赛事记录,不做含糊处理。
你可以就与自身相关的信息提出查询、更正与删除三类请求,不需要附加额外条件。
- 查询:说明希望了解的信息范围,站点答复已保存的内容类型与来源。
- 更正:指出需要修正的部分并给出正确内容,便于逐项核对。
- 删除:说明希望清理的材料范围;对已经并入轮次记录的条目,答复中会解释处理边界。
请求统一通过客服邮箱 support@dajiang-h5.com.cn 提交,回复时段为工作日 10:00–19:00(北京时间)。涉及赛事数据纠错的请求,请附上截图与轮次编号,这样可以减少一次往返确认,也能让校对岗直接定位到具体场次。
口径调整与联系方式
本说明的表述随站点版本口径调整而变化。发生调整时,站点直接更新本页内容,并在版本日志中记录对应改动,不另行发出单独通知。